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POLITICA DE USO DE LA TRIBU
¡Te damos la bienvenida a la «Tribu CSC»! Este es el lugar en el que compartirás tus dudas, conocimientos y experiencias con otras madres y padres, y también con todos los profesionales de «Criar con Sentido Común» mediante el acceso a la Web/App.
La entidad responsable es CRIAR CON SENTIDO COMÚN S.L. con NIF B67460709 (en adelante «CRIAR CON SENTIDO COMÚN CSC»), con domicilio en Carretera Rellinars 56, Terrassa (08225), Barcelona. info@criarconsentidocomun.com. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona T Registro Mercantil de Barcelona Tomo 46953 libro 1312 folio 86. Sección General de Sociedades. hoja B-536277.
Este documento quiere mostrar a los usuarios de la Tribu cómo usar esta red social con la mejor de las finalidades consiguiendo el respeto que todos nos merecemos.
Recuerda que debes ser mayor de 16 años y tener o haber obtenido todos los derechos necesarios (incluidos derechos de propiedad intelectual) y los permisos para compartir, distribuir y publicar el Contenido de tu propiedad, así como para conceder licencias de este, y que el Contenido de tu propiedad no vulnerará los derechos de terceros. Todo esto en base a la Ley de Servicios Digitales (DSA).
El usuario se compromete expresamente a hacer un adecuado uso de los contenidos y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y la presente Política de uso, a no emplearlos para:
Difundir contenidos ilícitos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología al terrorismo, que atenten contra los derechos humanos o, en general, contrarios a la ley o al orden público. Por contenido ilícito se entiende toda información que, por sí sola o en relación con una actividad, incluida la venta de productos o la prestación de servicios, incumpla el Derecho de la Unión o el Derecho de cualquier Estado miembro que cumpla el Derecho de la Unión, sea cual sea el objeto o carácter concreto de ese Derecho.
Tratar a otros miembros de manera irrespetuosa. No se tolerarán el acoso, los insultos, las amenazas ni ningún tipo de comportamiento ofensivo o discriminatorio.
Utilizar los grupos de manera inadecuada: con el objetivo de lograr un orden, utiliza los grupos designados para cada tema. Los problemas técnicos deberían ir al grupo "Problemas Técnicos" o al correo electrónico info@criarconsentidocomun.com.
Del mismo modo, se pide encarecidamente que antes de iniciar un nuevo hilo, se haga uso de la función de búsqueda para asegurar que el tema no ha sido tratado anteriormente, ya que la respuesta o solución a una cuestión podría haberse tratado y resuelto ya en la Tribu.
Las fotos o contenidos sensibles deberán ser avisados previamente. Poniendo como título “Contenido sensible” y/o poniendo la foto en cuestión (las heces de tu bebé, vómito, etc.) en los comentarios, para que no aparezca en el feed directamente.
Introducir intencionadamente en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los sistemas físicos y lógicos de CRIAR CON SENTIDO COMÚN, creadora del sitio web, o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales CRIAR CON SENTIDO COMÚN presta sus servicios.
Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de CRIAR CON SENTIDO COMÚN o de terceros y, en su caso, extraer información.
Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos de carácter personal.
Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero, utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del sitio web.
Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos de explotación o ello resulte legalmente permitido. No está permitida la descarga de los vídeos o audios de los seminarios y/o cursos, al ser un material de acceso exclusivo de consulta online o en streaming. Sí está permitida la descarga para uso personal de los archivos pdf de las presentaciones de los seminarios y cursos. Dicho uso personal tendrá validez durante el tiempo que formes parte de la Tribu CSC.
Subir y/o bajar en la red social imágenes y grabaciones de menores que no sean tus hijos o tus tutelados, a menos que tengas el consentimiento de su(s) tutor(es) legal(es) o los derechos de esa imagen o grabación.
Recabar datos con finalidad publicitaria y remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otra de naturaleza comercial. Por lo que, entre otros, no se puede hacer publicidad de negocios personales, blogs personales, perfiles de redes sociales (captar seguidores) y servicios en los posts o en la información de perfil. Cualquier mensaje promocional o publicitario debe ser previamente aprobado por los administradores. A este respecto, tampoco está permitido hacer llegar a otras usuarias/os la publicidad por privado (SÍ ESTÁ PERMITIDO publicar en el grupo Compra-Venta productos que ya no necesites y puedan ser de utilidad para otras madres y padres).
Bloquear a otros miembros del grupo. Esto hace que no puedas leer a esa persona, pero también que no te puedan leer, y causa desconfianza y desvirtúa los hilos, porque no se ven todos los comentarios. La base del grupo es el sentido común y el diálogo: hagamos uso de ello.
Con el fin de evitar polémicas interminables y nada constructivas para la tribu CSC, las críticas y/o sugerencias sobre el funcionamiento y la administración del grupo de apoyo de la Tribu CSC se comunicarán al equipo de Criar con sentido común a través del correo electrónico info@criarconsentidocomun.com. Los posts de queja que se publiquen en los grupos sobre estas cuestiones podrán ser moderados. Del mismo modo y bajo el paraguas de la Ley de Servicios Digitales (DSA), se podrá fiscalizar contenidos ilícitos.
INCUMPLIMIENTO DE LA PRESENTE POLÍTICA DE USO
Siendo respetuosos para con todos los miembros de la tribu, nos reservamos el derecho de retirar o limitar el acceso a tus datos o contenido si consideramos que infringen la presente Política de uso, las leyes o los reglamentos aplicables.
Tal y como recogen las Condiciones de Contratación, los administradores pueden cancelar la suscripción, cancelando la cuenta o tomando las medidas oportunas. Todo ello se comunicará debidamente al usuario.
Información de protección de Datos Personales.
Por favor, lee detenidamente la información de protección de Datos Personales de nuestro Sitio Web.
Así podrás tener toda la información legal y entender de forma más clara el tratamiento que realizamos sobre tus datos personales, la justificación legal y los derechos que te asisten en relación con los mismos.
En esta Política de Protección de Datos tienes la información legal general sobre, entre otras cuestiones, el uso que le vamos a dar a tus datos personales, si alguien más va a acceder a ellos, si los vamos a conservar o a utilizar para otras finalidades distintas, o de los diferentes derechos que la ley te concede para proteger tu privacidad. Adicionalmente, también debes saber que, si firmas cualquier contrato con nosotros, incluiremos en él toda la información legal específica sobre privacidad aplicable al producto o servicio que nos hayas contratado.
En relación con lo que te indicamos en el párrafo anterior, debemos aclarar que toda la información relativa al uso de cookies y los datos que recabemos por tu navegación en nuestro sitio web (qué información recabamos, qué uso le vamos a dar, y qué puede hacer usted al respecto) la tienes a tu disposición con el debido detalle en nuestra “Política de cookies”: https://www.criarconsentidocomun.com/politica-de-cookies/
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
La entidad responsable del tratamiento de tus datos personales es CRIAR CON SENTIDO COMÚN S.L. con NIF B67460709 (en adelante «CRIAR CON SENTIDO COMÚN CSC»), con domicilio en Carrer Sant Isidre, 1 de Matadepera (08230), Barcelona. info@criarconsentidocomun.com
¿COMO OBTENEMOS SUS DATOS?
Obtenemos sus datos de distintas maneras, ya puede ser cuando contacta con nosotros a través de los formularios de contacto, a través de la suscripción a los newsletter, te inscribes a algún curso o seminario, realizas la compra de la suscripción a nuestros servicios (tribu) o rellenas los datos a través de la App tribu. Como los servicios que prestamos se dirigen a adultos, solo recogeremos datos de mayores de 16 años.
¿CUÁLES SON LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS?
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos, ya sean realizados de forma automatizada como no automatizada, que posibiliten la recogida, almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.
En CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC), tratamos los datos personales que el usuario nos facilita con el fin de incluirlos en la tribu, gestionar la relación comercial solicitada, ayudarle en el proceso de contratación y utilizar así esta información como medio de contacto de dicha empresa.
Además, el tratamiento de estos datos recabados también implica gestionar el envío de la información que nos sea solicitada y poder responder a las consultas o cuestiones que el usuario remita a través del sitio web, facilitando a su vez a los interesados las ofertas de servicios que sean de su interés como seminarios, cursos, nuevas entradas en el blog y las novedades del newsletter.
Los campos de los registros se deben cumplimentar obligatoriamente para que CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC) pueda cumplir con las finalidades mencionadas con anterioridad.
El usuario puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada supra líneas.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
El tratamiento de los datos personales que proporciona el usuario se realiza en base a las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
La contratación de servicios de CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC) y la ejecución del contrato de prestación de servicios, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del usuario de forma previa a una eventual contratación. Para poder llevar a cabo esta relación profesional solicitada, el interesado está obligado a facilitar sus datos.
Del mismo modo para que podamos contactar con usted si se suscribe a la newsletter, viene legitimado el uso de sus datos por su consentimiento. No obstante, en cualquier momento podrás solicitar la baja a la suscripción de la newsletter.
El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, ya que tras la lectura de la presente Política de Privacidad el usuario queda informado y, en caso de estar conforme, puede aceptarla mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla que se dispone al efecto.
En el caso de que el interesado no facilite los citados datos o éstos sean erróneos o inexactos, no podremos atender su solicitud, resultando imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios. Por tanto, el responsable del tratamiento, CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC), quedará exonerado de toda responsabilidad que pudiera derivarse de la no ejecución del contrato o de las consecuencias que se deriven de estas informaciones inexactas o erróneas.
Por último, trataremos tus datos personales que valores nuestra web otorgándonos una calificación en el sello de calidad, por lo que entendemos que tenemos un interés legítimo para utilizar la información que nos facilites. Entendemos que tu privacidad no se perjudica por el interés que tenemos en CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC), para que se nos valore y generar así confianza online.
¿Vamos a compartir con alguien tus datos personales?
Por regla general, tus datos solamente los vamos a utilizar nosotros, y no los vamos a ceder a ningún tercero; sólo lo haremos, cuando sea legalmente obligatorio (por ejemplo, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o a los Juzgados y Tribunales), o cuando nos lo hayas autorizado de manera expresa, o cuando responda a un interés legítimo tanto tuyo como nuestro. Fuera de estos casos no vamos a comunicar a ningún tercero la información que nos facilites.
Los datos personales que recogemos podrían ser transferidos y tratados en un país fuera de la UE (es decir, un tercer país), incluidos los países que la Comisión de la UE no considera que tengan un nivel adecuado de protección de datos personales. En tal caso, tomaremos todos los pasos necesarios requeridos por la ley aplicable para que dicha transferencia de tus datos personales a través de las fronteras cumpla con la ley aplicable.
Solo transferiremos tus datos personales a un país fuera de la UE donde: (i) la Comisión de la UE ha decidido que el tercer país garantiza un nivel adecuado de protección, (ii) la transferencia se está salvaguardando mediante el uso de cláusulas modelo de la UE (en virtud del Artículo 46.2 del Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) (“GDPR")) o (iii) el destinatario está certificado según el Marco de protección de la privacidad de UE (conforme al Artículo 45 en el GDPR). Puede encontrar más información sobre las normas sobre transferencias de datos fuera de la UE, incluidos los mecanismos en los que dependemos, en el sitio web de la Comisión Europea que puede visitar haciendo clic aquí.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC), como responsable del tratamiento, se compromete a almacenar y gestionar los datos personales e información recogida mediante esta página web con la debida confidencialidad mientras se mantenga la relación profesional surgida y la persona interesada no solicite su supresión, y en su caso, por un plazo no superior a 5 años, a contar desde la finalización de la relación comercial establecida entre el usuario y CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC). No obstante, el responsable del tratamiento podrá conservar, debidamente bloqueados, los datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?
La ley te reconoce una serie de derechos, que debes conocer y puedes ejercitar para proteger tu privacidad. Nos referimos principalmente a tu derecho a:
1. Confirmar si en CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC) estamos tratando datos personales tuyos y, en tal caso (a) acceder a ellos, (b) solicitar su rectificación si crees que son inexactos o, en su caso, (c) pedir su supresión cuando, entre otros motivos, consideres que ya no son necesarios, teniendo en cuenta para qué nos los diste.
2. En determinadas circunstancias, podrás solicitar también limitar el uso que hagamos de tus datos, o incluso oponerte a que los sigamos utilizando. En tal caso dejaremos de utilizarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
3. Si utilizáramos tu información personal para elaborar perfiles de comportamiento (por ejemplo, para conocer mejor tus intereses y necesidades a través de la navegación que hagas por nuestro Sitio Web o App), y los hagamos de manera íntegramente automatizada, tendrás derecho a ser informado de ello, a pedir la intervención personal de cualquiera de nuestros agentes, a impugnar cualquier decisión basada en esos perfiles o a, simplemente, expresar tu punto de vista.
4. También tendrás derecho a pedir la portabilidad de los datos que nos hayas facilitado, para que si te interesa te los enviemos directamente a ti o a un tercero que tú nos indiques, en un formato de uso común y lectura mecánica.
5. Por supuesto, tienes derecho a retirar en cualquier momento las autorizaciones específicas que nos hayas podido dar para usar tus datos personales.
6. Finalmente, puedes presentar cualquier reclamación ante CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC) y/o ante la Agencia Española de Protección de Datos (como tal Autoridad de Control competente en materia de Protección de datos), especialmente cuando hayas ejercido algún derecho y no lo hayamos atendido en los términos legalmente establecidos.
Estos derechos de los que te hemos informado podrás ejercitarlos mediante correo electrónico dirigido la siguiente dirección: info@criarconsentidocomun.com, por correo postal dirigido a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y FORMAS DE PAGO
DATOS IDENTIFICATIVOS
Nombre de dominio: www.criarconsentidocomun.com
Nombre comercial: CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC)
Denominación social: CRIAR CON SENTIDO COMÚN S.L.
CIF: B67460709
Domicilio social: Calle Sant Isidre, 1 de Matadepera (08230), Barcelona
Teléfono: 688929494
e-mail: info@criarconsentidocomun.com.
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona T Registro Mercantil de Barcelona Tomo 46953 libro 1312 folio 86. Sección General de Sociedades. hoja B-536277
INTRODUCCIÓN
Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las "Condiciones") establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios en relación al uso de esta página web (www.criarconsentidocomun.com) y la compra de productos en la misma. Se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.
Le recomendamos que lea atentamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que, si no está de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web.
Las Condiciones serán aplicables entre la sociedad CRIAR CON SENTIDO COMÚN S.L. (en adelante “CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC)”) y todo usuario de la página web https://www.criarconsentidocomun.com.
Usted no podrá finalizar una compra en la página web https://www.criarconsentidocomun.com si previamente no ha aceptado las Condiciones.
Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido. En caso de modificación de las mismas por parte de CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC), las condiciones a aplicar a cada cliente serán las que aceptó en el momento de efectuar su compraventa. Usted, podrá acceder, archivar e imprimir las condiciones generales vigentes en el momento de la contratación para su consulta.
DATOS DEL USUARIO. POLÍTICA DE PRIVACIDAD RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS
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Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en el portal, diríjase a la Política de Privacidad.
PROCEDIMIENTO DE COMPRAVENTA A TRAVÉS DE LA APP
Realizar la suscripción a la tribu es muy sencillo. Deberá seguir todos los pasos del procedimiento de compra online y finalmente, tras aceptar los términos y condiciones, deberá hacer clic en “Unirme a la tribu”.
1º.- Seleccionar el tipo de suscripción, bien Tribu, bien Pack Formación, bien Básica. En la descripción del servicio tendrás toda la información necesaria. Si necesitas saber más, no dudes en preguntarnos.
2º.- Una vez seleccionado el tipo de suscripción que desees comprar, deberás pulsar el botón «Finalizar». Si lo deseas, podrás seguir añadiendo más servicios al carrito, o proceder directamente al pago.
3º.- Concluida la selección de la suscripción, aparecerá un resumen identificando la suscripción seleccionada. Finalmente, para continuar con tu pedido, deberás pulsar el botón «Finalizar compra».
4º.- Por último, deberás elegir el medio de pago de tu pedido, pudiendo incluir un código promocional que se aplicará al importe.
5º.- Una vez finalizado el proceso de pedido, Criar con Sentido Común te enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos del mismo. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:
Notificándolo en la sección «Contacto» de esta web
Escribiendo a la dirección de correo info@criarconsentidocomun.com
Llamando al 688929494.
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PRECIOS (I.V.A.)
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Respecto a las renovaciones de suscripciones en las que se aplicara un descuento, llegado el momento de la renovación, solo se podrá renovar la suscripción al precio que marque la web al momento de la renovación
No estaremos obligados a suministrarle el/los servicio/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Pedido) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.
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Estos precios con los impuestos están dirigidos a España peninsular y Baleares. Para residentes en Canarias, Ceuta y Melilla, así como en otro Estado Miembro de la Unión Europea, por favor consúltenos a info@criarconsentidocomun.com, para poder aplicarle el tipo impositivo adecuado.
FACTURAS
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SUSCRIPCIONES
La Tribu CSC puede contratarse mediante:
Suscripción con pago mes a mes, que se renueva automáticamente cada mes, a menos que el/la cliente solicite la baja con antelación.
Suscripción con pago semestral, que se renueva automáticamente cada seis (6) meses, a menos que el/la cliente solicite la baja con al menos 10 días de antelación. Esta suscripción, al ser con pago semestral, contiene un descuento ya aplicado del 10% con respecto al precio de la cuota mensual.
Suscripción con pago anual, que se renueva automáticamente cada doce (12) meses, a menos que el/la cliente solicite la baja con al menos 10 días de antelación. Esta suscripción, al ser con pago anual, contiene un descuento ya aplicado del 20% con respecto al precio de la cuota mensual.
En la primera contratación se ofrece una semana gratis, ya incluido en la suscripción mensual, y que puede descontarse de las suscripciones semestral, anual y bienal con el cupón correspondiente, disponible en la página de elección de producto.
En las suscripciones de 6 y 12 meses, el/la cliente tiene derecho a desistir de su compra en el plazo de 14 días, llevándose a cabo el reembolso de la cantidad abonada; superado el plazo, no se efectuarán devoluciones.
En el caso de la suscripción mensual, siendo una semana gratis, se procederá a la baja inmediata de los servicios y/o productos si la cancelación se produce dentro de los primeros 14 días desde la suscripción. Pasado el plazo (14 días), en caso de solicitarse la baja, los servicios y/o productos se mantendrán hasta que se cumpla el plazo de una semana gratis.
La baja de los servicios y/o productos se puede gestionar desde el panel de Usuario, o comunicándolo a info@criarconsentidocomun.com.
Puede usar el siguiente modelo de desistimiento:
NOMBRE Y APELLIDOS:
DNI: .......................
C/ ............................ Código Postal ..........– Ciudad:.............
EMPRESA: CRIAR CON SENTIDO COMUN SL
Calle Sant Isidre, 1 de Matadepera (08230), Barcelona
Asunto: Ejercicio de DERECHO DE DESISTIMIENTO
Por medio del presente documento, ejercito el derecho de desistimiento establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007, de 16 de noviembre, respecto a la compraventa de ……………………………………………………… el día ....................................
Se aplicará un cargo en tu tarjeta de crédito tras la confirmación de tu suscripción. Las suscripciones se renovarán automáticamente a menos que se cancelen dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual. Puedes cancelar en cualquier momento en la configuración de tu cuenta de Tribu CSC. Para obtener más información, consulte nuestros Términos de servicio y Política de privacidad.
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• Difundir contenidos ilícitos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología al terrorismo, que atenten contra los derechos humanos o, en general, contrarios a la ley o al orden público. Por contenido ilícito se entiende toda información que, por sí sola o en relación con una actividad, incluida la venta de productos o la prestación de servicios, incumpla el Derecho de la Unión o el Derecho de cualquier Estado miembro que cumpla el Derecho de la Unión, sea cual sea el objeto o carácter concreto de ese Derecho.
• Introducir intencionadamente en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los sistemas físicos y lógicos de CRIAR CON SENTIDO COMÚN, creadora del sitio web, o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios y/o productos mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales CRIAR CON SENTIDO COMÚN presta sus servicios y/o productos.
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Intentar boicotear la plataforma, difamar, realizar acusaciones infundadas de estafa, o denigrar a la compañía dentro o fuera de la misma, tendrá repercusiones legales y serán penalizadas con la expulsión, de acuerdo con las normativas que rigen nuestra comunidad.
Cómo consecuencia de todo lo anterior los administradores pueden cancelar la suscripción, cancelando la cuenta o tomando las medidas oportunas. En ningún caso se efectuará la devolución de la cuota, a menos que suceda dentro de los primeros 14 días de suscripción en que el/la cliente tiene derecho a la devolución.
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RECLAMACIONES
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Como estamos dispuestos a participar en un procedimiento extrajudicial para la resolución de litigios ante un organismo de arbitraje. La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace. http://ec.europa.eu/consumers/odr/
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones están sujetas a la ley española.
Asimismo, para el conocimiento de cualquier litigio que pudiera plantearse entre CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC), SLU y el consumidor, tanto CRIAR CON SENTIDO COMÚN (CSC), como los consumidores, se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales españoles en los términos de lo establecido en el artículo 52.3 de la Ley de Enjuiciamiento Civil.
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